Prueba de pantalla táctil
Comprueba si un móvil, una tablet o un portátil táctil tiene zonas muertas. Inicia la prueba a pantalla completa y desliza un dedo por la cuadrícula: cada casilla que toques se ilumina, y la que quede oscura es un punto que la pantalla nunca registró.
Abre esta página en el móvil o la tablet que quieras probar — la cuadrícula cubre la pantalla en la que se ejecute.
Arrastra un dedo en filas constantes, como al cortar el césped — un deslizamiento continuo no deja huecos.
Vuelve a probar las casillas oscuras despacio, con un dedo desnudo y seco. Si siguen oscuras tras varios intentos, es que ahí no se registra ningún toque.
Haz una captura antes de salir — las casillas oscuras muestran exactamente dónde falla la pantalla.
Una pantalla táctil rara vez falla de golpe: falla por zonas. Una caída, una fisura capilar, una reparación chapucera o humedad bajo el cristal deja una franja o una esquina que ignora el dedo mientras el resto funciona con normalidad, así que el fallo pasa desapercibido hasta que una tecla o un botón caen justo en el punto muerto. La cuadrícula cubre toda la pantalla, de modo que una casilla que nunca se ilumina señala una región de la que tu dispositivo nunca reportó un toque — una comprobación rápida antes de comprar un móvil de segunda mano, tras reparar la pantalla o al distribuir dispositivos en lote. No hay que instalar ninguna app: todo se ejecuta en local, en tu navegador.
Mientras deslizas, el navegador informa de la posición de tu dedo mediante Pointer Events, y cada casilla que atraviesa tu recorrido se pone naranja. Los deslizamientos rápidos se interpolan, así que un toque rápido pinta igualmente todas las casillas por las que pasó, y varios dedos pueden pintar a la vez — aunque un único pase lento, fila por fila, es lo que más información da. Una casilla que se queda azul marca una región donde el digitalizador — la capa sensora táctil transparente laminada sobre la pantalla — nunca registró contacto. En un portátil también puedes pintar con el botón del ratón pulsado.
¿Qué pasa si algunas casillas nunca se iluminan?
Descarta primero las causas más sencillas: limpia la pantalla, seca el dedo y revisa el protector de pantalla — una burbuja, una grieta o un borde levantado bloquea el tacto tan bien como un sensor averiado. Después vuelve a probar las casillas oscuras con trazos lentos y firmes. Si siguen oscuras, haz una captura de la cuadrícula antes de salir: le muestra al técnico exactamente dónde ha fallado el digitalizador. El sensor táctil y la pantalla son capas independientes — una pantalla puede mostrar una imagen perfecta y aun así no registrar toques (lo que detecta esta prueba), o registrar cada toque sobre una imagen defectuosa, que es lo que comprueban el Test de Píxeles Muertos y el Test de Pantalla.
Causas habituales de las zonas táctiles muertas
| Causa | Qué ocurre | Solución |
|---|---|---|
| Digitalizador agrietado o despegado | Una caída puede cortar las pistas del sensor aunque el cristal se vea intacto — el tacto muere en una franja o una esquina | Sustitución de la pantalla o el digitalizador |
| Fallos del protector de pantalla | Burbujas, grietas o un borde levantado aíslan tu dedo del sensor | Recolocar o cambiar el protector |
| Humedad o grasa | Una película de agua o grasa conduce o bloquea el tacto de forma imprevisible — puntos muertos y toques fantasma | Seca y limpia la pantalla, y vuelve a probar |
| Conector del digitalizador flojo | El cable flexible puede desconectarse tras una reparación o una caída, así que regiones enteras fallan de forma intermitente | Pide que reasienten el conector |
| Fallo del controlador táctil o del firmware | El controlador se descalibra e ignora regiones hasta que se reinicia | Reinicia el dispositivo; actualiza el sistema |
| Guantes o piel muy fría y seca | Las pantallas capacitivas necesitan un toque conductor, así que el contacto apenas se registra | Vuelve a probar con un dedo desnudo y templado |