音效測試
檢查您的揚聲器或耳機是否能發出聲音，並確認左右聲道是否都正常運作。點選某一聲道即可只聽到該側的音調，標記您聽到的內容，即可獲得檢測結論。
正在戴耳機嗎？「左」代表您的左耳——如果感覺左右相反，表示耳機戴反邊了。
每隻耳朵只會聽到對應那一側的聲音，因此使用耳機時，聲道故障會非常明顯。
請先從小音量開始，再逐漸調高——突然出現的滿音量音調可能會損壞較小的喇叭單體。
在懷疑硬體故障之前，請先重新插緊插頭並檢查系統的平衡滑桿——這兩者出問題的機率往往比喇叭本身更高。
這項測試會回答兩個最重要的問題：到底有沒有聲音，以及每個聲道能否單獨播放？「左」與「右」按鈕會將音調只透過單一聲道傳送，因此耳機故障、插頭沒插緊或平衡滑桿偏向一側等問題會立即顯現——很適合在通話前、插上新裝置後，或購買二手耳機時快速檢查。至於通話設定中的麥克風部分，可將攝影機對準自己，使用 網路攝影機測試。
此音調是在您的瀏覽器中透過 Web Audio API 合成，並經由等功率立體聲聲相器輸出，因此「左」確實只會發出左聲道的聲音，「右」也只會發出右聲道的聲音——不會擷取任何音訊檔案，也不會有任何資料離開您的裝置。「自動掃描」按鈕會讓同一個音調從最左端平順地移動到最右端；在運作正常的立體聲設備上，您會聽到聲音以連續的弧線掠過頭部。請留意三件事：每一側是否都有聲音、兩側音量是否相等，以及提高音量時音調是否維持乾淨、不會出現爆音。
完全沒有聲音？請依序排查以下項目
幾乎所有「我的揚聲器壞了」的情況，其實都是路由問題，而非硬體故障。請先檢查基本項目：插頭是否插到底、主動式喇叭是否已開機、音量旋鈕是否已調高。接著確認聲音實際輸出到哪裡——作業系統一次只會將音訊送往一個輸出裝置，如果被導向到已中斷連線的 HDMI 電視，或放在盒中的藍牙耳機，您的揚聲器自然就會沒有聲音。請在系統音效設定中選對裝置，取消系統與瀏覽器分頁的靜音（正在播放聲音的分頁會顯示喇叭圖示），並提高此處的音量。若藍牙耳機已連線卻仍然無聲，請將藍牙關閉再重新開啟——連線配對不完全的情況相當常見。
揚聲器與耳機常見故障
| 症狀 | 可能原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 兩側皆無聲音 | 選錯輸出裝置、系統靜音，或聲音被導向到藍牙裝置 | 在音效設定中選對裝置，取消靜音後重新測試 |
| 單側無聲音 | 插頭沒插到底、線材內部斷裂、平衡設定偏移，或單體故障 | 重新插緊插頭、將平衡調回中間，並在其他裝置上測試 |
| 左右聲道相反 | 耳機戴反邊，或喇叭線接反 | 交換耳機或喇叭線後重新測試 |
| 出現爆音或失真 | 喇叭振膜破損或超載、插孔髒污，或線材受損 | 調低音量、清潔插孔，並更換線材 |
| 單側音量較小 | 耳垢或異物堵住耳機出音口，或聲道平衡問題 | 清潔出音口，並檢查作業系統的平衡滑桿 |
| 持續出現嘶聲或嗡嗡聲 | 電磁干擾，或類比喇叭出現接地迴路 | 將線材遠離電源變壓器，並嘗試更換插座 |